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No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), atualmente, este alojamento não aceita hóspedes de certos países, durante as datas em que tais diretrizes existam. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19). Por causa do Coronavírus (COVID-19), este alojamento suspendeu temporariamente o seu serviço de transfer. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam. Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores. The hotel reserves the right to pre-authorise guests' credit card for the entire period of stay prior to arrival. Kindly note that if a debit card is provided for such purpose, the related amount will be deducted by the bank during the pre-authorising process, and the hotel shall not be responsible for this under any circumstances. Kindly note for shuttle service, there are 14 destinations including IFC, HKAEL Hong Kong Station, Hong Kong Convention and Exhibition Centre. Please note that the hotel was formerly Cosmopolitan Hotel Hong Kong prior to October of 2016. Please note that the same credit card used for booking must be presented at the time of check-in. The name on the credit card must be the same as the guest checking-in. Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. The property is a 100% indoor smoke-free hotel, there is an outdoor area within the hotel where smoking is allowed, which is outside the 3T bar on G/F, next to reception counter. Please contact the property directly if you require a guest name change. For non-refundable bookings, making changes to personal information is not allowed. Please be informed that the hotel shuttle bus service is temporarily suspended until further notice.