Recepção muito complicada e confusa entre a quantidade de seu site e a solicitada.
Quando chegamos, a recepcionista nos cobra uma quantia muito maior do que aquela reservada em seu site. Nós disputamos. A recepcionista e o gerente dizem que não conhecem você e não receberam um depósito para essa reserva e que os preços que você oferece são fantasiosos e não correspondem à sua realidade. Portanto, o saldo não corresponde de forma alguma à reserva. No entanto, eles têm 2 reservas em nosso nome, mas nenhum depósito. Para nós, a história não é muito compreensível e estamos desconfiados, porque no final ficamos com um adicional para pagar € 570. Dissemos a nós mesmos: é uma farsa e, para um começo de estadia, isso não nos coloca em sigilo. Mas o que fazer? Eram 9 da noite e fomos acompanhados por 4 crianças exaustas pela viagem, pelo menos ainda tínhamos um telhado. Hoje, ainda estamos em dúvida, porque entre a entrada, o depósito e o pagamento final, fica confuso, e isso merece explicação. Quando chegamos, a recepcionista cobra muito mais do que o reservado em seu site. Nós disputamos. A recepcionista e o gerente dizem que não o conhecem e não sabem onde estão e não correspondem à realidade. Portanto, o saldo não corresponde a toda a reserva. No entanto, eles têm 2 reservas em nosso nome, mas nenhum depósito. Para nós, a história não é muito compreensível e somos suspeitos, porque temos uma fraude e não ouvimos falar dela. Mas o que fazer? Eram 9 da noite e fomos acompanhados por 4 crianças pela viagem, pelo menos ainda tínhamos um telhado. Hoje, ainda estamos em dúvida, por causa do pagamento, do depósito e do pagamento final, fica confuso, e isso merece explicação.
Social e divertido
O restaurante independente do hotel, Simon & The Whale, é dirigido pelo restauranteur Gabriel Stulman do Happy Cooking Hospitality, conhecido por sua família de restaurantes West Village que inclui nomes como Joseph Leonard, Jeffrey’s Grocery, Fedora, Fairfax e Bar Sardine. O Sydell Group e Stulman também tem colaborado com o café e restaurante que funciona o dia todo no segundo andar, o Studio, assim como o The George Washington Bar, um bar de coquetéis inspirado com vibes retrô. E o Broken Shaker Bar vai ocupar o terraço na cobertura.